Projeto

Geral

Perfil

Actions

Bug #7851

aberto

Produtos do Carrinho Sendo Removidos ao Fechar Aba de Pagamento

Adicionado por Rennan Felipe14 dias atrás. Alterado há 9 dias atrás.

Estado:
Resolved
Prioridade:
Urgent
Atribuído a:
Data de início:
18/03/2025
Data de fim:
24/03/2025 (Atrasado 9 dias)
% Completo:

0%

Tempo estimado:

Descrição

Solicitamos a correção de um problema no carrinho de compras. Atualmente, ao fechar a aba de pagamento, todos os produtos adicionados ao carrinho são apagados. É necessário garantir que os itens permaneçam salvos, permitindo que o cliente feche a aba de pagamento e adicione novos produtos sem perder os já selecionados.


Ficheiros

PDV bug.mov (19,9 MB) PDV bug.mov Rennan Felipe, 18/03/2025 21:12
Actions #1

Atualizado por Cissy 崔敬仪14 dias

  • Atribuído a alterado de Wonder 黄德亮 para Cissy 崔敬仪

Hi, hope you are doing well
Understood. This demand has been recorded in our requirement pool and waiting for schedule. If has deadline, I will update here immediatly.
Thanks a lot.

Actions #2

Atualizado por Rennan Felipe13 dias

  • Prioridade alterado de Normal para Urgent
Actions #3

Atualizado por Rodrigues Gustavo13 dias

Cissy 崔敬仪 escreveu (#note-1):

Hi, hope you are doing well
Understood. This demand has been recorded in our requirement pool and waiting for schedule. If has deadline, I will update here immediatly.
Thanks a lot.

Boa tarde a todos

@Cissy 崔敬仪 precisamos desta solução pronta o mais rápido possível, esta função já existia no cliente e após a atualização parou de funcionar. Isto é essencial para o bom atendimento do cliente.

Cliente pede vários itens e antes do operador do caixa de finalizar a venda, cliente resolve acrescentar outros produtos ao cancelar o pagamento a lista de compras do carrinho some, tendo o operador do caixa ter que perguntar novamente ao cliente quais produtos havia escolhido anteriormente para poder lançar tudo de novo, assim a fila do caixa não anda tendo transtorno ao cliente e comerciante.

Poderia nos informar um prazo para solução?

@henry 吴健 @Lucas Lisboa @Cissy 崔敬仪

Obrigado

Actions #4

Atualizado por Cissy 崔敬仪12 dias

  • Data de fim configurado como 25/03/2025

Hi, hope you are doing well
Understood. The deadline has updated here. It's 24/03/2025.
Thanks a lot

Actions #5

Atualizado por Cissy 崔敬仪12 dias

  • Data de fim alterado de 25/03/2025 para 26/03/2025
Actions #6

Atualizado por Cissy 崔敬仪12 dias

  • Data de fim alterado de 26/03/2025 para 24/03/2025
Actions #7

Atualizado por Cissy 崔敬仪9 dias

  • Estado alterado de ReOpen para Follow up from Brazil
  • Atribuído a alterado de Cissy 崔敬仪 para Rodrigues Gustavo

Hi, hope you are doing well
We resolved this issue on Windows PDV. Please check it.
Thanks a lot.

Actions #8

Atualizado por Rennan Felipe9 dias

  • Estado alterado de Follow up from Brazil para Resolved
  • Atribuído a alterado de Rodrigues Gustavo para Cissy 崔敬仪

Bom dia! O chamado foi resolvido com sucesso. Parebéns a todos os envolvidos!@Cissy @Wonder 黄德亮 @henry 吴健

Actions

Também disponível em: Atom PDF