Bug #7851
abertoProdutos do Carrinho Sendo Removidos ao Fechar Aba de Pagamento
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Descrição
Solicitamos a correção de um problema no carrinho de compras. Atualmente, ao fechar a aba de pagamento, todos os produtos adicionados ao carrinho são apagados. É necessário garantir que os itens permaneçam salvos, permitindo que o cliente feche a aba de pagamento e adicione novos produtos sem perder os já selecionados.
Ficheiros
Atualizado por Rennan Felipe há 13 dias
- Prioridade alterado de Normal para Urgent
Atualizado por Rodrigues Gustavo há 13 dias
Cissy 崔敬仪 escreveu (#note-1):
Hi, hope you are doing well
Understood. This demand has been recorded in our requirement pool and waiting for schedule. If has deadline, I will update here immediatly.
Thanks a lot.
Boa tarde a todos
@Cissy 崔敬仪 precisamos desta solução pronta o mais rápido possível, esta função já existia no cliente e após a atualização parou de funcionar. Isto é essencial para o bom atendimento do cliente.
Cliente pede vários itens e antes do operador do caixa de finalizar a venda, cliente resolve acrescentar outros produtos ao cancelar o pagamento a lista de compras do carrinho some, tendo o operador do caixa ter que perguntar novamente ao cliente quais produtos havia escolhido anteriormente para poder lançar tudo de novo, assim a fila do caixa não anda tendo transtorno ao cliente e comerciante.
Poderia nos informar um prazo para solução?
@henry 吴健 @Lucas Lisboa @Cissy 崔敬仪
Obrigado
Atualizado por Rennan Felipe há 9 dias
- Estado alterado de Follow up from Brazil para Resolved
- Atribuído a alterado de Rodrigues Gustavo para Cissy 崔敬仪
Bom dia! O chamado foi resolvido com sucesso. Parebéns a todos os envolvidos!@Cissy @Wonder 黄德亮 @henry 吴健