Bug #7824
fechadoRelatório não exibe pagamentos recebidos pelo phizpay
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Descrição
olá pessoal,
nosso cliente Cofeeheaven está com problemas ao gerar relatório de vendas do mês. onde está aparece a opção de pagamentos via phizpay, conforme anexo.
poderiam verificar?
Ficheiros
| phizshoip.jpg (243 KB) phizshoip.jpg | |||
| phizshop sem pagamento phizpay.jpg (249 KB) phizshop sem pagamento phizpay.jpg | |||
| backend.jpg (289 KB) backend.jpg | |||
| 7824.png (404 KB) 7824.png |
Atualizado por Cissy 崔敬仪 há aproximadamente 2 meses
- Atribuído a configurado como Dionys Abreu
Hi, hope you are doing well
Our system of course includes the Phizpay payment feature, it will show up in our backend whether you have Phizpay enabled or not. This merchant should be unenabled, so this field is 0. It's normal.
Thanks a lot.
Atualizado por Dionys Abreu há aproximadamente 2 meses
- Ficheiro phizshop sem pagamento phizpay.jpg phizshop sem pagamento phizpay.jpg adicionado
Olá, @Cissy 崔敬仪 ! Espero que esteja bem.
esse merchant tem o phiz pay ativado, e até alguns dias atrás conseguia extrair o relatório normalmente. consultando pelo backend, o valor de 4673,51 aparece, esse valor deveria aparecer
na tela de fluxo de pagamento
Atualizado por Cole 王翠 há aproximadamente 2 meses
Hi, hope you are doing well.
I got it and this is a bug, and we will fix it in version V1.3.14. The release date is yet to be determined. If there are any updates on the timeline, we will reply here.
Atualizado por Cole 王翠 há aproximadamente 2 meses
Hi,@Dionys Abreu ,Hope you are doing well.We will break down the payment methods for orders in the mini-program store as follows: PhizClip (wallet), PhizClip (pix), and PhizClip (bank card). At the same time, we need to confirm the rules for the statistical fields:
1- PhizPay wallet: Includes payments made through PDV and PhizClip: PhizPay, PhizClip (wallet)
2- PhizPay pix: Includes payments made through PDV and PhizClip: Pix, PhizClip (pix)
3- PhizPay bank card: Includes payments made through PhizClip: PhizClip (bank card)
Does this statistical breakdown meet your business needs? We look forward to your response.
Atualizado por Dionys Abreu há aproximadamente 2 meses
olá, espero que estejam bem. Estamos vendo internamente a possibilidade das alterações na tela. informaremos assim que decidirmos
Atualizado por Cole 王翠 há aproximadamente 1 mês
Hi，@DIONYS ，hope you are doing well.Has 7824 been confirmed? We need to confirm the requirements before proceeding with development.
Atualizado por Dionys Abreu há aproximadamente 1 mês
- Estado alterado de New para Closed
olá, @Cole 王翠 espero que esteja bem. Conversando com o lider da área tecnica, foi decidido manter por enquanto os métodos da forma que estão atualmente. Caso seja necessário fazer essa mudança, favor procurar o @Rodrigues Gustavo para ver essa questão. No mais, podemos encerrar esse chamado.