Feature #7808
aberto
Contato com o cliente no MiniProgram - Estopim
Adicionado por Rodrigo Covinha há 4 meses atrás.
Alterado há 3 meses atrás.
Data de início:
16/12/2024
Descrição
Olá @Cissy 崔敬仪 @kiki zeng @Rodrigues Gustavo tudo bem?
Tivemos uma nova necessidade com o Comerciante ( Estopim da Fiel ), por motivos diversos há a necessidade da Estopim entrar em contato com seus clientes, vendo aqui no programa não encontramos um meio de fazer isso, a não ver ver o telefone e ligar diretamente para o mesmo!
Seria interessante que o sistema já possua essa integração, através do histórico da compra do cliente ter um link, para o comerciante poder trocar mensagens diretamente com o cliente pelo PhizChat.
Ficheiros
- Atribuído a alterado de Cissy 崔敬仪 para Rodrigo Covinha
Hi, hope you are doing well
Yes! It's a good idea. We think that your requirement is to create the feature "Customer Service" in mini-program in order to establish instant messaging dialog box between stores and clients, right? Or still has others demands, please reply here and then we will plan to organizing this big feature. Feel free to contact me.
Thanks a lot.
Olá, @Cissy 崔敬仪 tudo bem?
Sim, como um atendimento ao cliente, mas ele devera ser uma via de "mão dupla": ( Cliente entra em contato com o comerciante & Comerciante entra em contato com o cliente ) se for utilizando o próprio Phizchat seria melhor ainda para melhorar a interação de ambos!
ansioso para ver o que podemos criar nesta solução !
Agradeço seu contato, fique a vontade para retirar qualquer duvida. Até mais!
- Atribuído a alterado de Rodrigo Covinha para Cissy 崔敬仪
Hi, hope you are doing well
Understood. I talk with "Chat" team, they are hard working for improving this feature right now. When they finish, I will organizing how this feature can be connect with "Shop". If there is a deadline, I will update here immediately.
Thanks a lot.
- Module alterado de PhizClip Shop para PhizChat
- Projeto alterado de Phiz - Shop para Phiz - Estopim da Fiel
- Module apagou (
PhizChat)
Também disponível em: Atom
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