Bug #7583
abertoIncorrect address format
Adicionado por Rodrigo Covinha há 5 meses atrás. Alterado há 3 meses atrás.
0%
Descrição
Hi morning, @kiki zeng @Cissy 崔敬仪 @henry 吴健 @Lucas Lisboa
Formato do endereço incorreto no cupom do pedido online, remover informação envolvida por favor. (SudesteRio de janeiroRio de Janeiro)
Incorrect address format on online order coupon, please remove information involved.
Ficheiros
endereço impresso no pedido online 2.jpg (425 KB) endereço impresso no pedido online 2.jpg | Rodrigo Covinha, 31/10/2024 01:29 | Apagar | |
endereço impresso no pedido online 3.jpg (178 KB) endereço impresso no pedido online 3.jpg | Rodrigo Covinha, 04/11/2024 13:50 | Apagar | |
Cadastro de endereço.mp4 (21,1 MB) Cadastro de endereço.mp4 | Rodrigo Covinha, 07/01/2025 15:11 | Apagar | |
cupom com endereço.jpg (303 KB) cupom com endereço.jpg | Rodrigo Covinha, 07/01/2025 15:11 | Apagar |
Sub-tarefa
Tarefas relacionadas
Atualizado por Cissy 崔敬仪 há 5 meses
- Atribuído a alterado de Wonder 黄德亮 para Rodrigo Covinha
Hi,
This is the takeaway delivery address after the customer has placed an order online, and the customer has filled in the items themselves. If the store opens the takeaway delivery service, this item is required and cannot be deleted. Thanks.
Atualizado por Rodrigo Covinha há 5 meses
- Ficheiro endereço impresso no pedido online 3.jpg endereço impresso no pedido online 3.jpg adicionado
Hi Cissy, how are you doing?
I understand, but I'm not referring to the address. Instead, I'm talking about the previous information (SudesteRio de JaneiroRio de Janeiro); this is unnecessary because the state 'Rio de Janeiro' is already included at the end of the registered address. The state information is duplicated!
Attached is an image with the information separated by colors for better understanding.
Thanks for the response, have a great week.
Atualizado por Rodrigues Gustavo há 5 meses
- Estado alterado de New para Follow up from China
Atualizado por Rodrigues Gustavo há 4 meses
Cissy 崔敬仪 escreveu (#note-8):
Hi,
For this issue, we need to conduct a comprehensive test of delivery-related features. So we will finish this issue at the same time with 7773. Please wait.
Thanks.
Boa tarde a todos
Tem previsão de resolução? Pois já estamos implantando as farmácias e precisamos de um prazo para dar continuidade as implantações.
@Lucas Lisboa @Cissy 崔敬仪 @henry 吴健
Obrigado
Atualizado por Cissy 崔敬仪 há 3 meses
- Atribuído a alterado de Cissy 崔敬仪 para Rodrigues Gustavo
Hi, hope you are doing well
This phenomenon is due to the fact that when the customer places an order, he/she enters the state/province information again in the address self-fill box below while selecting the state/province. For this phenomenon, the system can not distinguish the repetition of the content manually entered by the customer, and at present temporarily unable to realize the automatic de-repetition function.
The duplicate area does not affect the understanding of the address, please bear with the customer's own behavior. Thanks for your cooperation.
If here is no problem, please "Resolved" it.
Thanks a lot.
Atualizado por Rodrigues Gustavo há 3 meses
- Atribuído a alterado de Rodrigues Gustavo para Wonder 黄德亮
Cissy 崔敬仪 escreveu (#note-11):
Hi, hope you are doing well
This phenomenon is due to the fact that when the customer places an order, he/she enters the state/province information again in the address self-fill box below while selecting the state/province. For this phenomenon, the system can not distinguish the repetition of the content manually entered by the customer, and at present temporarily unable to realize the automatic de-repetition function.
The duplicate area does not affect the understanding of the address, please bear with the customer's own behavior. Thanks for your cooperation.
If here is no problem, please "Resolved" it.
Thanks a lot.
OLá @Cissy 崔敬仪 como estão todos? espero que bem.
Essa impressão foi feita no escritório, não foi cliente que preencheu, até porque não tem como preencher o endereço duas vezes, isso é erro do sistema. Farei novos testes e informarei o resultado.
@Cissy 崔敬仪 @Lucas Lisboa @henry 吴健
Obrigado
Atualizado por Cissy 崔敬仪 há 3 meses
- Atribuído a alterado de Wonder 黄德亮 para Rodrigues Gustavo
Hi, hope you are doing well
I require the whole testing flow video that you did, including the ordering process, the filling information process, the printing process. So that we can investigate where the problem is.
Thanks a lot.
Atualizado por Rodrigo Covinha há 3 meses
- Ficheiro Cadastro de endereço.mp4 Cadastro de endereço.mp4 adicionado
- Ficheiro cupom com endereço.jpg cupom com endereço.jpg adicionado
Olá, @Cissy 崔敬仪 tudo bem ?
O Vídeo mostra o passo a passo com o cadastro de um endereço, o problema em questão continua sendo a parte está envolvida no final do vídeo. a mesma não precisa ser mostrada no miniProgram e no cupom de venda.
E na imagem do cupom de pagamento, está marcado a falta de espaço entre os cadastros.