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Bug #7538

aberto

Erro entrada recibo de compra

Adicionado por Rodrigues Gustavo5 meses atrás. Alterado há 2 meses atrás.

Estado:
Resolved
Prioridade:
Immediate
Atribuído a:
Data de início:
28/10/2024
Data de fim:
24/01/2025 (Atrasado aproximadamente 2 meses)
% Completo:

50%

Tempo estimado:
Module:
PhizClip Shop

Descrição

Olá

Ao escanear o código do recibo de compras (NFE), a mesmo da erro, porém a nota encontra-se no site da Receita Federal Segue vídeo em anexo.

Att

@henry 吴健 @Lucas Lisboa @Cissy 崔敬仪


Ficheiros

e202410212e46437f-b496-471d-9750-ecf0e4d8f30e.jpg (105 KB) e202410212e46437f-b496-471d-9750-ecf0e4d8f30e.jpg Rodrigues Gustavo, 28/10/2024 18:48 Apagar
Erro NFE.mov (17,3 MB) Erro NFE.mov Rodrigues Gustavo, 28/10/2024 18:49 Apagar
NFE.mp4 (39 MB) NFE.mp4 Rodrigues Gustavo, 14/11/2024 19:24 Apagar
20241119-104517-320.png (183 KB) 20241119-104517-320.png Wonder 黄德亮, 19/11/2024 02:45 Apagar
clipboard-202411220819-fyqcv.png (69,6 KB) clipboard-202411220819-fyqcv.png Rodrigues Gustavo, 22/11/2024 11:19 Apagar
Sem título.png (65,4 KB) Sem título.png Rodrigues Gustavo, 22/11/2024 11:19 Apagar
node-mde-main.zip (46,7 KB) node-mde-main.zip Rodrigues Gustavo, 27/12/2024 15:43 Apagar
clipboard-202501061521-ma6pt.png (104 KB) clipboard-202501061521-ma6pt.png Cissy 崔敬仪, 06/01/2025 07:21 Apagar
clipboard-202501061538-agdd5.png (138 KB) clipboard-202501061538-agdd5.png Cissy 崔敬仪, 06/01/2025 07:38 Apagar
clipboard-202501172351-py1iv.jpg (582 KB) clipboard-202501172351-py1iv.jpg Rodrigues Gustavo, 18/01/2025 02:51 Apagar

Sub-tarefa


Tarefas relacionadas

Atualizado por Rodrigues Gustavo5 meses

Rodrigues Gustavo escreveu:

Olá

Ao escanear o código do recibo de compras (NFE), a mesmo da erro, porém a nota encontra-se no site da Receita Federal Segue vídeo em anexo.

Att

@henry 吴健 @Lucas Lisboa @Cissy 崔敬仪

Boa tarde a todos

Qual prazo para solução?

@henry 吴健 @Lucas Lisboa @Cissy 崔敬仪

Obrigado

Actions #2

Atualizado por Rodrigues Gustavo5 meses

  • Estado alterado de New para Follow up from China

Atualizado por Wonder 黄德亮5 meses

this api need cnpj/pfx/senha match, as i check this store didn't setup tax infomation

Atualizado por Rodrigues Gustavo5 meses

Wonder 黄德亮 escreveu (#note-3):

this api need cnpj/pfx/senha match, as i check this store didn't setup tax infomation

Olá

O cliente que foi feito o teste é o mesmo com os testes de NFCe, logo as informações fiscais do comerciante estão preenchidas (CNPJ/PFX/Password).

Segue vídeo

@Lucas Lisboa @Cissy 崔敬仪

Obrigado

Atualizado por Rodrigues Gustavo4 meses

Wonder 黄德亮 escreveu (#note-5):

Bom dia @Lucas Lisboa @henry 吴健 @Cissy 崔敬仪 @Wonder 黄德亮,

Como havia solicitado em nossa última reunião que, qualquer alteração feita que nos fosse informado , e esta alteração de mudança de local das informações fiscais não nos foi informada, e os testes foram feitos antes da mudança como mostra o vídeo enviado. (Porque as informações não foram junto quando alterou a posição? Uma vez que já estavam todas preenchidas)

Solicito mais uma vez, qualquer alteração tem que ser informada para a equipe do Brasil , assim conseguiremos seguir na mesma linha, caso contrário ficaremos abrindo vários chamados desnecessários.

Farei novos testes e informarei aqui o resultado.

Obrigado

Atualizado por Rodrigues Gustavo4 meses

Rodrigues Gustavo escreveu (#note-6):

Wonder 黄德亮 escreveu (#note-5):

Bom dia @Lucas Lisboa @henry 吴健 @Cissy 崔敬仪 @Wonder 黄德亮,

Como havia solicitado em nossa última reunião que, qualquer alteração feita que nos fosse informado , e esta alteração de mudança de local das informações fiscais não nos foi informada, e os testes foram feitos antes da mudança como mostra o vídeo enviado. (Porque as informações não foram junto quando alterou a posição? Uma vez que já estavam todas preenchidas)

Solicito mais uma vez, qualquer alteração tem que ser informada para a equipe do Brasil , assim conseguiremos seguir na mesma linha, caso contrário ficaremos abrindo vários chamados desnecessários.

Farei novos testes e informarei aqui o resultado.

Obrigado

Boa noite a todos

Agora piorou foi tudo, as informações fiscais não gravam... Preciso resolvido urgente..

@Lucas Lisboa @henry 吴健 @Cissy 崔敬仪 @Wonder 黄德亮

Obrigado

Atualizado por Cissy 崔敬仪4 meses

Hi, hope you are doing well
With our hard effort, this issue has already been finished. Please check it.
Thanks a lot.

Atualizado por Rodrigues Gustavo4 meses

Cissy 崔敬仪 escreveu (#note-8):

Hi, hope you are doing well
With our hard effort, this issue has already been finished. Please check it.
Thanks a lot.

Bom dia

As informações fiscais foram preenchidas com sucesso, porém não funciona buscar a NFE.

Atualizado por kiki zeng4 meses

Bom dia! @Rodrigues Gustavo @Lucas Lisboa

Problema com a operação do processo de emissão de notas:

Solução de melhoria: No Brasil, serão fornecidos documentos detalhados de desenvolvimento conforme a necessidade, auxiliando na orientação do desenvolvimento.

开票流程操作不顺畅问题:
改进方案:巴西针对需求会提供详情的开发文档,帮忙指导开发

Actions #11

Atualizado por Cissy 崔敬仪4 meses

  • Estado alterado de Follow up from China para Follow up from Brazil
Actions #12

Atualizado por Cissy 崔敬仪4 meses

  • Estado alterado de Follow up from Brazil para Follow up from China
  • Atribuído a alterado de Wonder 黄德亮 para Rodrigues Gustavo

Atualizado por Rodrigues Gustavo3 meses

kiki zeng escreveu (#note-10):

Bom dia! @Rodrigues Gustavo @Lucas Lisboa

Problema com a operação do processo de emissão de notas:

Solução de melhoria: No Brasil, serão fornecidos documentos detalhados de desenvolvimento conforme a necessidade, auxiliando na orientação do desenvolvimento.

开票流程操作不顺畅问题:
改进方案:巴西针对需求会提供详情的开发文档,帮忙指导开发

Bom dia a todos

Consegui em um site de desenvolvimento uma biblioteca em node.js para efetuar a consulta https://github.com/lucashpmelo/node-mde

@Wonder 黄德亮 verifica se atende, continua na busca de uma solução.

Lembrando que os campos no backend tem que estar de acordo com os da NFE (XML BAIXADO DO SEFAZ/RJ)
- NUMERO DA NOTA
- FORNECEDOR
- DATA DA NOTA (ENTRADA E SAIDA)
- NOME PRODUTO
- VALOR UNITÁRIO
- VALOR TOTAL DE CADA PRODUTO
- VALOR TOTAL DA NOTA

Qualquer dúvida fique a vontade em perguntar.

@Lucas Lisboa @henry 吴健 @Cissy 崔敬仪

Obrigado

Atualizado por Cissy 崔敬仪3 meses

  • Atribuído a alterado de Wonder 黄德亮 para Rodrigues Gustavo

Hi, hope you are doing well
We fixed this problem. Now you can test again to check whether still exist problem or not.
Thanks a lot.

Atualizado por Rodrigues Gustavo3 meses

  • Atribuído a alterado de Rodrigues Gustavo para Wonder 黄德亮
  • % Completo alterado de 0 para 100

Cissy 崔敬仪 escreveu (#note-14):

Hi, hope you are doing well
We fixed this problem. Now you can test again to check whether still exist problem or not.
Thanks a lot.

Bom dia a todos

Teste realizado com sucesso, está funcionando. só uma observação - depois de ADICIONAR a NFE a quantidade de produtos tem que ser adicionada manualmente, precisa ser automático.

Podemos deixar assim por enquento vou marcar chamado como resolvido se precisar abrimos novamente para esta questão

Parabéns a todos os envolvidos.

Obrigado

Actions #16

Atualizado por Rodrigues Gustavo3 meses

  • Estado alterado de Follow up from China para Resolved
Actions #17

Atualizado por Rodrigues Gustavo3 meses

  • Estado alterado de Resolved para In Progress
Actions #18

Atualizado por Rodrigues Gustavo3 meses

  • % Completo alterado de 100 para 50

Atualizado por Rodrigues Gustavo3 meses

Rodrigues Gustavo escreveu (#note-15):

Cissy 崔敬仪 escreveu (#note-14):

Hi, hope you are doing well
We fixed this problem. Now you can test again to check whether still exist problem or not.
Thanks a lot.

Bom dia a todos

Teste realizado com sucesso, está funcionando. só uma observação - depois de ADICIONAR a NFE a quantidade de produtos tem que ser adicionada manualmente, precisa ser automático.

Podemos deixar assim por enquento vou marcar chamado como resolvido se precisar abrimos novamente para esta questão

Parabéns a todos os envolvidos.

Obrigado

Em tempo,

Quando adicionamos a NFE precisamos informar a data de vencimento do pagamento da NFE, pois agora verificando em finanças, não existe data de vencimento da NFE.

@Lucas Lisboa @Cissy 崔敬仪 @henry 吴健

Obrigado

Atualizado por Cissy 崔敬仪3 meses

Rodrigues Gustavo escreveu (#note-15):

Cissy 崔敬仪 escreveu (#note-14):

Hi, hope you are doing well
We fixed this problem. Now you can test again to check whether still exist problem or not.
Thanks a lot.

Bom dia a todos

Teste realizado com sucesso, está funcionando. só uma observação - depois de ADICIONAR a NFE a quantidade de produtos tem que ser adicionada manualmente, precisa ser automático.

Podemos deixar assim por enquento vou marcar chamado como resolvido se precisar abrimos novamente para esta questão

Parabéns a todos os envolvidos.

Obrigado

Hi, hope you are doing well
Thanks for your understanding. But when I tested, it will show the Product Quantity (as shown in the picture) automatically. Or are you referring to other parts? Please let us know.
Thanks a lot.

Atualizado por Cissy 崔敬仪3 meses

Rodrigues Gustavo escreveu (#note-19):

Rodrigues Gustavo escreveu (#note-15):

Cissy 崔敬仪 escreveu (#note-14):

Hi, hope you are doing well
We fixed this problem. Now you can test again to check whether still exist problem or not.
Thanks a lot.

Bom dia a todos

Teste realizado com sucesso, está funcionando. só uma observação - depois de ADICIONAR a NFE a quantidade de produtos tem que ser adicionada manualmente, precisa ser automático.

Podemos deixar assim por enquento vou marcar chamado como resolvido se precisar abrimos novamente para esta questão

Parabéns a todos os envolvidos.

Obrigado

Em tempo,

Quando adicionamos a NFE precisamos informar a data de vencimento do pagamento da NFE, pois agora verificando em finanças, não existe data de vencimento da NFE.

@Lucas Lisboa @Cissy 崔敬仪 @henry 吴健

Obrigado

Hi, hope you are doing well
Here is the entire process of inventory in Shop Backend:
1. Adding a Purchase Entry Receipt on the interface "Inventory --> Purchase receipt" in Shop-Backend.
2. Clicking payment for this receipt on the interface "Finance --> Purchase payable", so that the system recognizes and confirm this purchase.
3. Then you can review all the receipts that confirmed payment before on the interface "Finance --> Purchase funds flow".
Besides, through my search of government websites, I'm wondering which date in the picture 1 you are referring to when you mentioned "data de vencimento do pagamento da NFE", is the "Data de emissao" or "Data autorizacao"?
Thanks a lot.

Atualizado por Rodrigues Gustavo3 meses

  • Atribuído a alterado de Rodrigues Gustavo para Wonder 黄德亮

Cissy 崔敬仪 escreveu (#note-21):

Rodrigues Gustavo escreveu (#note-19):

Rodrigues Gustavo escreveu (#note-15):

Cissy 崔敬仪 escreveu (#note-14):

Hi, hope you are doing well
We fixed this problem. Now you can test again to check whether still exist problem or not.
Thanks a lot.

Bom dia a todos

Teste realizado com sucesso, está funcionando. só uma observação - depois de ADICIONAR a NFE a quantidade de produtos tem que ser adicionada manualmente, precisa ser automático.

Podemos deixar assim por enquento vou marcar chamado como resolvido se precisar abrimos novamente para esta questão

Parabéns a todos os envolvidos.

Obrigado

Em tempo,

Quando adicionamos a NFE precisamos informar a data de vencimento do pagamento da NFE, pois agora verificando em finanças, não existe data de vencimento da NFE.

@Lucas Lisboa @Cissy 崔敬仪 @henry 吴健

Obrigado

Hi, hope you are doing well
Here is the entire process of inventory in Shop Backend:
1. Adding a Purchase Entry Receipt on the interface "Inventory --> Purchase receipt" in Shop-Backend.
2. Clicking payment for this receipt on the interface "Finance --> Purchase payable", so that the system recognizes and confirm this purchase.
3. Then you can review all the receipts that confirmed payment before on the interface "Finance --> Purchase funds flow".
Besides, through my search of government websites, I'm wondering which date in the picture 1 you are referring to when you mentioned "data de vencimento do pagamento da NFE", is the "Data de emissao" or "Data autorizacao"?
Thanks a lot.

Bom dia a todos

Conforme falamos em reuniao os campos marcados na imagem nao se referem a data de vencimento da NFE. a data de vencimento é para comerciante saber quendo tem que pagar as faturas.
Se precisar nos reunimos novmente.

@Lucas Lisboa @Cissy 崔敬仪 @henry 吴健

Obrigado

Actions #23

Atualizado por Cissy 崔敬仪3 meses

  • Data de fim configurado como 20/01/2025

Atualizado por Cissy 崔敬仪3 meses

  • Data de fim alterado de 20/01/2025 para 17/01/2025
  • Atribuído a alterado de Wonder 黄德亮 para Rodrigues Gustavo

Hi, hope you are doing well
It has been released. Please check it. If no problems, please "Resolved" this issue. Feel free to contact me.
Thanks a lot.

Atualizado por Rodrigues Gustavo3 meses

Cissy 崔敬仪 escreveu (#note-24):

Hi, hope you are doing well
It has been released. Please check it. If no problems, please "Resolved" this issue. Feel free to contact me.
Thanks a lot.

Boa noite a todos,

Quando baixo a nota está aparecendo a data de vencimento, parabéns pela resolução, mas...

Quando adiciono o produto que não tem cadastro aparece um erro de unidade de medida não cadastrada, e mesmo cadastrando a unidade de medida correta o erro continua.

Exclui e cadastrei a unidade de medida mas o erro continua.

Segue imagem do erro.

@Lucas Lisboa @Cissy 崔敬仪 @henry 吴健

Atualizado por Cissy 崔敬仪2 meses

  • Atribuído a alterado de Wonder 黄德亮 para Rodrigues Gustavo

Hi, hope you are doing well
Perhaps it because the items in the list are not registered in the system. Please offer us the full bill number for this entry order (3324121...), so that we can help you to investigate where the problem exactly is.
Thanks a lot.

Atualizado por Rodrigues Gustavo2 meses

  • Atribuído a alterado de Rodrigues Gustavo para Wonder 黄德亮

Cissy 崔敬仪 escreveu (#note-26):

Hi, hope you are doing well
Perhaps it because the items in the list are not registered in the system. Please offer us the full bill number for this entry order (3324121...), so that we can help you to investigate where the problem exactly is.
Thanks a lot.

Bom dia a todos

Sim, o problema está quando vai adicionar o produto e a unidade de medida que não está cadastrado no sistema.

33241212974167000132550010001497511001449330

@henry 吴健 @Lucas Lisboa @Cissy 崔敬仪

Obrigado

Atualizado por Cissy 崔敬仪2 meses

Hi, hope you are doing well
Received. Thank you for your help. We are survey where the question is. If there is a deadline, I will update here immediatly.
Thanks a lot.

Actions #29

Atualizado por Cissy 崔敬仪2 meses

  • Data de fim alterado de 17/01/2025 para 24/01/2025
Actions #30

Atualizado por Cissy 崔敬仪2 meses

  • Atribuído a alterado de Wonder 黄德亮 para Rodrigues Gustavo

Atualizado por Cissy 崔敬仪2 meses

Hi, hope you are doing well
We released this issue already. Please check it.
Thanks a lot.

Atualizado por Rodrigues Gustavo2 meses

  • Estado alterado de In Progress para Resolved

Cissy 崔敬仪 escreveu (#note-31):

Hi, hope you are doing well
We released this issue already. Please check it.
Thanks a lot.

Boa tarde a todos

Testado e funcionando, parabéns pela solução

@henry 吴健 @Lucas Lisboa @Cissy 崔敬仪

Obrigado

Também disponível em: Atom PDF