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Improvement #6944

aberto

Payment of the monthly bill within Phiz

Adicionado por Charlotte Ji Xiaotong7 meses atrás. Alterado há 6 meses atrás.

Estado:
Follow up from China
Prioridade:
Normal
Atribuído a:
vitor santos
Data de início:
13/09/2024
Data de fim:
% Completo:

0%

Tempo estimado:
Module:
PhizPay

Descrição

Description:

This demand is proposed by Brazil team. The entire system of phiz wallet needs to be restructured. Subsequent functions related to merchant order query are under development and will eventually be queried on the open platform. Therefore, the construction period of this requirement will be 2 weeks.

Chinese version:
该需求由巴西团队提出。phiz钱包整个系统需要重构,后续与商户订单查询相关的功能正在开发中,最终会在开放平台上查询,因此该需求的构建周期为2周。


Ficheiros

Transaction_history.png (239 KB) Transaction_history.png Victoria Feng, 27/09/2024 11:56
fatura cliente.png (173 KB) fatura cliente.png vitor santos, 27/09/2024 15:18
#6944.png (72,6 KB) #6944.png Charlotte Ji Xiaotong, 29/09/2024 02:21
Actions #1

Atualizado por Charlotte Ji Xiaotong7 meses

  • Estado alterado de New para In Progress
Actions #2

Atualizado por Charlotte Ji Xiaotong7 meses

  • Data de fim configurado como 28/09/2024
  • Atribuído a configurado como Victoria Feng
Actions #3

Atualizado por Charlotte Ji Xiaotong7 meses

13/09/24 [Diego] = According to China, this demand will be ready by 27/09/24 [ticket 3824572]
12/09/24 [Diego] = Rafael, Diego e Charlotte, ficará pronto em 2 semanas - dia 27/09/2024
12/09/24 [Diego] = We need to align this theme with Raphael
09/09/24 [Diego] = The proposal is that the customer can pay the monthly/subscription fee within Phiz.

Actions #4

Atualizado por Charlotte Ji Xiaotong7 meses

11/09/2024[Charlotte] =The entire system of phiz wallet needs to be restructured. Subsequent functions related to merchant order query are under development and will eventually be queried on the open platform. Therefore, the construction period of this requirement will be 2 weeks.
10/09/2024[Charlotte] = We are not so sure about this demand, could explain this in today's meeting(11/09/2014)? the scenario and priority

Actions #5

Atualizado por Charlotte Ji Xiaotong7 meses

  • Estado alterado de In Progress para Follow up from China
Actions #6

Atualizado por Victoria Feng6 meses

查询交易订单及退款订单功能已在开放平台上线。附件显示开放平台交易订单页及退款订单页。


As funções de consulta de ordens de negociação e ordens de reembolso foram lançadas na plataforma aberta. Anexo mostra a página de ordem de negociação da plataforma aberta e a página de ordem de reembolso.


The function of querying trade orders and refund orders has been launched on the open platform. Attached is the Open Platform trading order page and refund order page.

Actions #7

Atualizado por vitor santos há 6 meses

Bom dia. Acompanhando a resposta do chamado, vimos que as imagens e a resolução não correspondem com a solicitação realizada por nós(Time Brasil).

o que nós precisamos é: que os clientes possam efetuar o pagamento de suas mensalidades diretamente do phiz shop.

As funções de consulta de pedidos de transação e pedidos de reembolso, não atendem este chamado no momento.

Precisamos que os clientes possam acompanhar quanto tempo falta para ele realizar o próximo pagamento, e a possibilidade de o mesmo realizar o pagamento sem precisar sair do phiz shop. Além disso é necessário também um local onde o cliente possa olhar as faturas passadas e as futuras.

Quaisquer dúvidas, estamos a disposição.

Actions #8

Atualizado por Victoria Feng6 meses

  • Atribuído a alterado de Victoria Feng para Charlotte Ji Xiaotong
Actions #9

Atualizado por Victoria Feng6 meses

Charlotte(xiaotong ji) is planning this demand(Payment of the monthly bill), Charlotte please follow up.

Actions #10

Atualizado por Charlotte Ji Xiaotong6 meses

  • Ficheiro #6944.png #6944.png adicionado
  • Estado alterado de Follow up from China para Follow up from Brazil
  • Atribuído a alterado de Charlotte Ji Xiaotong para vitor santos

Dear vitor:

Thanks for following up this matter, it's realized that there is some miscommunication towards this demand, previously, the details of this demand were not clear for us (as the pic shows), we will re-evaluate this demand and provide the new estimated date asap. Thanks

Actions #11

Atualizado por vitor santos há 6 meses

Precisamos que os clientes possam acompanhar quanto tempo falta para ele realizar o próximo pagamento, e a possibilidade de realizar o pagamento sem precisar sair do phiz shop. Além disso é necessário também um local onde o cliente possa olhar as faturas passadas, futuras e realizar pagamento adiantado, caso queiram.

Quaisquer dúvidas estamos a disposição.

xiaotong ji escreveu:

Description:

This demand is proposed by Brazil team. The entire system of phiz wallet needs to be restructured. Subsequent functions related to merchant order query are under development and will eventually be queried on the open platform. Therefore, the construction period of this requirement will be 2 weeks.

Chinese version:
该需求由巴西团队提出。phiz钱包整个系统需要重构,后续与商户订单查询相关的功能正在开发中,最终会在开放平台上查询,因此该需求的构建周期为2周。

Actions #12

Atualizado por vitor santos há 6 meses

  • Data de fim alterado de 28/09/2024 para 08/10/2024
  • % Completo alterado de 50 para 0
Actions #13

Atualizado por vitor santos há 6 meses

  • Ficheiro apagou (Refund_record.png)
Actions #14

Atualizado por vitor santos há 6 meses

  • Estado alterado de Follow up from Brazil para Follow up from China
Actions #15

Atualizado por Cissy 崔敬仪6 meses

  • Atribuído a alterado de vitor santos para Charlotte Ji Xiaotong
  • Module configurado como PhizPay

In development, it will be released as soon as possible

Actions #16

Atualizado por vitor santos há 6 meses

Bom dia, espero que esteja bem.

Poderia nos informar uma data aproximada para que possamos acompanhar por aqui?

Actions #17

Atualizado por Charlotte Ji Xiaotong6 meses

  • Data de fim apagou (08/10/2024)
  • Estado alterado de Follow up from China para Follow up from Brazil
  • Atribuído a alterado de Charlotte Ji Xiaotong para vitor santos

Good evening Vitor, for now, we are all focusing on the development of Phiz OpenPlatform and other high-priority demands proposed by boss first, don't worry, we will follow up this matter and update it asap, thanks for understanding and patience.

Actions #19

Atualizado por vitor santos há 6 meses

  • Estado alterado de Follow up from Brazil para Rejected
Actions #20

Atualizado por vitor santos há 6 meses

  • Estado alterado de Rejected para Closed
Actions #21

Atualizado por vitor santos há 6 meses

  • Estado alterado de Closed para Follow up from China

Vamos aguardar e logo retornaremos o contato para que possamos continuar com esta demanda. Muito obrigado.

Actions #22

Atualizado por Charlotte Ji Xiaotong6 meses

  • Estado alterado de Follow up from China para In Progress

For now, we cannot provide the specific developing time for this matter, however, don't worry we will update the development schedule after solving current matters. Hopefully, it clarifies.

Actions #23

Atualizado por vitor santos há 6 meses

  • Estado alterado de In Progress para Follow up from China

Muito obrigado pela resposta. Aguardaremos e em breve tornaremos a falar sobre o chamado

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