Improvement #6943
abertoFeedback list of active customers
Adicionado por Charlotte Ji Xiaotong há 7 meses atrás. Alterado há 3 meses atrás.
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Descrição
Description:
Brazil team need to provide a feedback list of active customers, so that China team could proceed related improvement accordingly.
Chinese version:
巴西团队需要提供现有用户的反馈表，据此中国团队可以进行相应的优化。
Atualizado por Charlotte Ji Xiaotong há 7 meses
- Estado alterado de New para In Progress
Atualizado por Charlotte Ji Xiaotong há 7 meses
- Data de fim configurado como 23/09/2024
18/09/24 [Diego] = We will return feedback on 23/09/24.
13/09/24 [Diego] = Directed to the Brazil team (Commercial) to evaluate [3824529]
09/09/24 [Diego] = Scheduled for the 11/09/24
Atualizado por Charlotte Ji Xiaotong há 7 meses
- Data de fim alterado de 23/09/2024 para 24/09/2024
Atualizado por Charlotte Ji Xiaotong há 7 meses
Based on the update from Phiz Daily, Brazil team will give feedback 23/09/2024(Brazil time), to record and track easily, the estimated date in redmine will be China time
[eg. Brazil time is 23/09/2024, China time in redmine will be +1, 24/09/2024]
Atualizado por Charlotte Ji Xiaotong há 7 meses
- Estado alterado de In Progress para Follow up from Brazil
Atualizado por Charlotte Ji Xiaotong há 7 meses
11/09/2024[Charlotte] = pls send it to us asap, really need the feedback for later arrangement
10/09/2024[Charlotte] = okay, and could you invite us into the customer group chat? to follow up efficiently
Atualizado por vitor santos há 6 meses
- Estado alterado de Follow up from Brazil para Follow up from China
Toppen - O sistema está implantado, funcionários treinados, marketing in loco com banners e qrcode. A loja não vende pelo sistema e não o divulga, nunca utilizou o sistema por motivos próprios.
Graviola - Cliente trabalha em eventos. Utilizou o sistema por uma semana em um evento e está aguardando os próximos.
Livraria - Sistema rodando sem problemas, cliente utiliza o sistema corriqueiramente.
Cafeteria - Sistema rodando sem problemas, cliente utiliza o sistema corriqueiramente.
D'bittos - Sistema rodando sem problemas, cliente utiliza o sistema corriqueiramente.
Não será possível passar o chat dos clientes pois, estamos migrando para um sistema de atendimento de chamados mais eficiente.
Atualizado por Charlotte Ji Xiaotong há 6 meses
- Atribuído a alterado de Charlotte Ji Xiaotong para Cissy 崔敬仪
Atualizado por Cissy 崔敬仪 há 6 meses
- Atribuído a alterado de Cissy 崔敬仪 para vitor santos
Hi. Thank you for your information. This project is a long-term one, and we will follow up on it with you over the long term. Please stay informed and provide us with more merchant data in a timely manner. Thanks.
Atualizado por kiki zeng há 6 meses
Good morning
Muito obrigado. Recentemente, há muitos novos clientes de mini programas.
Atualmente, há as seguintes situações. Gostaria de entender as razões de cada uma e o que precisa de suporte.
1. Razão da falta de transações: TOPPEN JEANS, Graviola.
2. Razão da espera pela operação: três (DOSE RIO, IGNITE, EYT).
3. Novos com valor de transação atualmente: quatro (CoPhiz, D'BITTOS).
4. Razão da falta de transações: TOPPEN JEANS, Graviola.
非常感谢，最近有很多新增小程序客户
目前有以下情况，想了解下各原因以及需要支持的
1.无交易原因：TOPPEN JEANS、Graviola
2.待运营原因：DOSE RIO、IGNITE、EYT
3.新增目前有交易金额：CoPhiz、D'BITTOS
4.无交易原因：TOPPEN JEANS、Graviola
Atualizado por Lucas Lisboa há 3 meses
- Estado alterado de Follow up from Brazil para Cancelled